随着互联网、物联网时代的到来，物业服务行业正面临着全新洗牌，越来越多的物业服务企业开始明白，信息化建设已是企业发展的必经之路。本着这一发展理念，佛山市鼎浩物业服务有限公司肇庆高要分公司（以下简称为“鼎浩物业肇庆高要分公司”）与OK138太阳集团(CHN·VIP认证)官网-Suncity Club（以下简称为“OK138太阳集团科技”）签订合作协议，双方就物业管理信息化领域正式展开合作。

通过本次合作，鼎浩物业肇庆高要分公司将启用OK138太阳集团物业管理软件，包括基础管理、系统平台、收费管理、物料管理、客户关系管理、人力资源管理等功能模块，同时结合微信公众号平台，为客户提供高质量的服务。

佛山市鼎浩物业服务有限公司是佛山市宇浩地产发展有限公司旗下的一家具备二级物业资质的全资机构，成立于2003年6月16日。公司一直秉承“以诚立信，以心建家”的核心价值观，成功打造了宜居精品楼盘“南海湖景湾花园”和“樵山美地花园”，在管面积50万平方米。2011年始，公司着手启动东莞、肇庆、南海等多个项目的筹备工作，现已逐步实现多项目、多物业管理服务类型的综合性专业化物业公司。2005年1月，公司通过了ISO9001:2000质量体系认证，公司在管楼盘先后荣获“佛山市物业管理优秀示范小区”、“广东省物业管理优秀示范小区”。

此次鼎浩物业肇庆高要分公司将通过基础管理模块建立起规范的基础数据；通过收费管理模块对各种费用活动进行管理；通过客户关系管理模块建立起完整的客户档案；通过物料管理模块对物料流程进行全程监控追踪；通过人力资源管理模块实现企业内部人员的档案信息化管理；通过“微信公众号”实现在线缴费，线上费用查询、服务申请、投诉与建议等服务功能。

收费管理，系统精细

运用收费管理模块，鼎浩物业肇庆高要分公司可以对各种费用活动进行管理，所有收费项目、收费标准、损耗分摊、滞纳金计算等都可采用用户自定义的方式，满足物业服务公司灵活多变的收费管理。同时提供各种费用报表、欠款报表、收款报表、预收款报表及保证金报表快捷查询功能，汇总报表能够根据鼎浩物业肇庆高要分公司的组织机构自动进行分级汇总，而且所有数据均是实时数据，以实现对公司的业务状况进行实时监控。

客户关系管理，真实高效

客户关系管理模块包括客户管理、客户服务、短信平台、访客管理等模块。通过使用访客管理功能，并借助身份证阅读器和摄像头等设备，鼎浩物业肇庆高要分公司可以快速完成来访人员登记，实现对访客信息的快速、真实、有效的管理。通过客户管理功能可以帮助鼎浩物业肇庆高要分公司建立起完整的客户档案；通过客户服务功能能够实现客户服务部、工程部等部门的协同工作，及时处理客户提出的服务申请，提高客户满意度。

物料管理，全流程监控

物料管理模块包括采购管理、仓库管理、工器具管理。通过集中采购对物业服务公司的采购业务全过程进行精细化管理，全面降低采购成本。从物料采购管理、仓库管理、物料耗用，对物料流程进行全程监控追踪。

人力资源管理，科学全面

人力资源管理模块从人力资源选、育、用、留四大模块方面进行系统管理，实现企业内部人员的档案信息化管理，提供多方位的人员架构分析报表分析，为企业快速发展提供坚实的基础。全面、科学的绩效考核，增强组织的运行效率、提高员工的工作效率。

鼎浩物业肇庆高要分公司倡导“以人为本，和谐平衡；服务精细，缔造经典；拓展空间，争创效益”的服务宗旨，拥有一支具有较高水准的物业管理服务队伍，今后，结合OK138太阳集团物业管理系统的高效使用，鼎浩物业肇庆高要分公司将实现全面的信息化管理升级！