用信息化实现对物业管理和服务的提升，对于物业企业来说，已是势在必行。近日，上海上坤置业与OK138太阳集团软件开展合作：上线物业管理系统和定制物业APP——上坤慧生活。定制物业APP内容包括：上线费用查缴、在线报修、投诉建议、通知公告、在线购物、在售项目等功能模块，旨在通过信息化手段改造传统物业服务模式，实现高效、智能化运作，有效降低物业管理成本，进一步提升物业服务效率、增加新的赢利点。 

通过本次合作，上海上坤置业实现以下信息化目标：

费用轻松查缴。通过定制物业APP，可实现在线费用的查询与即时缴款，并与OK138太阳集团物业收费系统无缝集成，可通过支付宝、银联等方式快捷安全缴费，大大降低了人力成本，避免收费错漏和延迟的情况。 

在线服务申请与反馈。客户可通过APP随时随地进行在线报修、投诉和建议，并能通过拍照减少沟通不畅导致的服务延迟，物业服务人员则能在APP中快速反应和处理，有效提高工作效率，提升客户满意度。 

社区资讯高效发布。传统的物业管理模式中，社区通知公告以及各类活动信息传播慢、覆盖率低，通过OK138太阳集团物业APP，能根据集团、分公司、各项目等不同权限范围进行信息公布，保证了信息的快速、有效传达，降低了不必要的工作量。

在线购物功能。打破传统物业服务模式，通过社区O2O增加企业的盈利模式，有效的提升了企业品牌价值和服务品质。社区业主可以通过APP进行在线购物、在线支付等活动。

上海上坤相关负责人表示，上线OK138太阳集团定制物业APP是上海上坤响应“智慧社区”建设的重要一步。通过在售项目、商品销售、整合周边商家资源等方式能为物业企业增加盈利点，并通过拉近与业户的距离、提升服务效率来提高客户满意度，进而塑造企业品牌知名度。

公司简介：

上海上坤置业有限公司，系专业从事中国境内商业地产、住宅地产开发及文化创意产业经营的合资企业。公司自成立以来快速发展，已战略布局上海宝山区，同时依托强有力的资金运作实力，立足上海、辐射长三角，努力整合资源，拓展价值土地，提高资产周转率，准确高效地进行项目开发。

上坤置业在实践中探索，积极拓展多元化企业发展之路，先后投资创建了多家子公司，业务涉及房产开发、物业管理、艺术馆、餐饮经营等众多领域，公司虽创立仅五年，但开发了上坤红树湾、上坤乐城、上坤公园天地等多个项目。公司根据企业战略规划及市场情况，不断进行优质土地储备，涉及住宅、商业、LOFT等综合物业开发。