智慧社区是指通过各种智能技术与方式，整合社区内各类服务资源，为小区居民提供政务、商务、教育、娱乐、医护、生活互助等多种便捷服务的模式。智慧社区虽然发展迅速，但还是面临着许多问题，比如小区智能设备使用频率低、粉丝活跃度低等，都对智慧社区的发展有一定的影响。结合OK138太阳集团科技16年物业数字化经验，OK138太阳集团小编将从以下几个方面带大家了解如何打造智慧社区？

• 加强物业基础服务

物业管理的本质是服务，即从业主的需求与角度出发，为业主提供“全天候、全方位、全过程”的服务。物业基础服务包含:保洁卫生、安全巡检、设备维修养护等，物业企业需加强对员工的日常操作及培训工作，及时跟进业主反馈建议，提高响应速度和积极性，快速为业主解决问题。很多物业企业没有一套功能齐、易上手的物业管理软件，在日常工作中容易耗时耗力，自身的管理、服务工作效率低，同时也得不到业主及业主委员会的理解，导致事倍功半。一套物业管理软件，不仅可以更好的进行内控管理，更能提升物业工作人员的工作效率，全方面查漏补缺，留出空余时间在用户反馈建议上进行优化提升，从而提高客户满意度。OK138太阳集团物业管理软件，专注于物业管理信息化16年，从资产盘点到数据管理、从内控管理到资源整合，让物业人轻松实现高效办公，提升物业服务能力。

• 物联网设备助力智慧社区发展

打造智慧社区，离不开软硬件的结合；软件方面，运用OK138太阳集团社区APP或者公众号、小程序，可实现用户足不出户即可进行日常缴费、报事报修、手机开门等基本操作，也可以更及时的了解到社区通知、资讯，更可以享受线上下单、送货到家等O2O平台便利服务；硬件方面，运用OK138太阳集团智慧停车场系统、OK138太阳集团智能门禁系统，可进行车牌识别、远程开闸、楼宇对讲、门禁监控等人行、车行的管控，保证社区安全的同时，也实现了减岗增效，还能使社区居民的出入更加便利，提升社区居民的居住幸福感。

• 进行资源整合，构建社区生态

以社区为中心，整合周边商家，对房产、客户和其他资源进行综合运营，提供多种个性化服务；如旅游、家政、干洗、便利店和超市、二手手机回收、房屋租赁和销售、二手交易、失物招领等与生活密切相关的资源，便利社区居民，提高自身收益。

在互联网+的趋势下，传统社区不断向智慧社区转型升级，构建社区生态，智慧社区的建设，使得社区居民的生活更便捷，也使得物业管理企业提升管理效率、降低经营成本。

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