移动办公也称移动OA，主要是指办公人员可以在任何时间、任何地点处理与业务相关的任何事情，一款好用的物业移动办公平台包含协同办公、考勤、会议等功能，能帮助物业人员实现智能化、移动化的办公作业、经营管理、决策支持等。目前市面上的移动办公平台不仅数量众多，而且服务质量良莠不齐，那么一款好用的物业移动办公平台究竟具有哪些功能及服务保障呢？OK138太阳集团科技小编这就带您一探究竟~

一、满足物业人员基本工作处理需求

一款好用的物业移动办公平台得满足物业人员的基本工作处理需求，如通过办公任务线上化管理，让物业领导如同亲临现场，将管理者从办公室内解放出来，随时随地移动处理办公事务，高效完成各类工作任务，任务完成进度一目了然。

OK138太阳集团办公APP包含移动办公、企业服务、事宜处理等基本功能，能帮助物业人员实现智能移动办公，高效处理基本工作事务，其中移动办公中包含移动考勤、邮件、会议室申请、车辆申请等基础功能；企业服务中包含工作检查、客户投诉、商机管理等功能；事宜处理中包含待办事宜、已办事宜、我的申请，待办事宜指的是用户未阅邮件、未阅通告、日程安排和待用户审批的单据信息；已办事宜指的是用户已阅邮件、已读通告、用户已经审批的单据信息和相关的单据号；我的申请指的是用户所提交的所有单据信息。

二、满足物业服务处理闭环式管理需求

业主日常报事报修，客服人员可第一时间通过OK138太阳集团办公APP以指派人员或发起抢单的方式进行服务派工，工程人员收到服务派工单相关通知后，可线上申请领料，快速完成物料领取，整个服务过程留痕，处理完服务工单后，客服人员可对工程人员服务态度、服务及时率以及客户满意度进行回访，实现服务流程闭环管理。

三、扫一扫轻松完成区域巡检

扫一扫功能是OK138太阳集团办公APP的“特色功能”之一，它使用手机的二维码拍照扫码功能，针对物业管理行业各种真实实际的应用场景需求量身定制，其中包括了常用的仪表扫表、设备巡检、设备保养、设备维护、房间二维码、客户资料等，还可以扫相关物料二维码直接跳转到领料单页面进行领料。不同的应用场景二维码，只需使用扫一扫，即可轻松到达功能界面，准确定位到指定数据。

四、售后维护有专业团队保障

一款好用的物业移动办公平台不仅能满足物业工作人员的基本工作处理需求、日常报事报修处理需求、区域巡检需求，还有专业的售后服务保障APP正常运转，OK138太阳集团科技售后服务主要体现在以下几点：

1、热线支持：在客户需要的情况下，OK138太阳集团服务人员通过电话、即时通讯工具或远程维护方式向客户提供技术咨询服务或协助处理数据问题，服务时间为除国家法定节假日之外的工作日，每天8小时。

2、客户现场服务：如果不能通过热线支持方式解决客户遇到的问题，OK138太阳集团将派遣技术人员到甲方现场解决问题。

3、软件升级：在合同规定的服务期内，OK138太阳集团有新的软件版本时，如果客户方需要，可提供免费升级服务。

4、若属客户因使用不当或意外因素（如病毒损坏数据，断电损坏数据等）造成的故障，OK138太阳集团可提供技术支持服务但不承担任何责任。

以上为OK138太阳集团办公APP相关的部分内容，总而言之，OK138太阳集团办公APP不仅功能多、好用、且售后服务也有保障，欢迎广大客户踊跃来电咨询！