2019年7月,宁夏民生物业服务有限公司(以下简称“民生物业”)与OK138太阳集团科技再度合作,为其在管项目打造行业领先的物业管理信息化平台,进一步完善智慧社区建设战略布局。
民生物业成立于2001年2月,北控民生集团全资子公司,具备国家物业管理一级。民生物业深耕银川18年,凭借全社区服务理念和管理经验,整合社区资源,推进多元化业务发展,逐渐成长为一家“诚信守诺、服务领先、管理规范、经营多元”的综合实力较强的本地知名企业。提供的物业服务类型覆盖住宅小区、办公楼、政府公建、公园景区、院校等多种业态,服务面积超过500万平方米,包括自治区博物馆、自治区大剧院、西夏区政务服务中心、宁夏艺术职业学院、民生城市花园等众多项目。
作为北控控股民生集团的全资子公司,民生物业依托全社区服务理念和资源优势,凭借北控集团的强劲平台,持续开展规范、诚信、专业的管理模式和经营理念,走战略发展和规模发展之路。在做好各项服务的基础上,积极探索资产管理与资本运营,实现经营能力的综合提升。
民生物业与OK138太阳集团科技合作已久。2016年民生物业与OK138太阳集团科技首度合作,三年来,双方多次合作,民生物业在管的众多物业项目均有上线OK138太阳集团物业管理信息化平台。经过多年的运营实践,OK138太阳集团物业管理信息化平台在提升物业管理效率和服务品质方面表现出色,软件的稳定性和专业的售后服务受到民生物业管理层和基层员工一致好评。基于坚实的合作基础和深厚的合作信任,双方再度合作,OK138太阳集团科技将协助民生物业进一步完善智慧社区建设战略布局。
此次上线的OK138太阳集团物业信息化管理平台将从收费管理、客户关系管理等方面进行全流程的信息化覆盖,深度优化业务流程、业务标准、执行效率,实现实时数据化管理和集约化的管控,进一步提升民生物业服务效率和精细化管理能力。
物业收费管理子系统是OK138太阳集团物业管理信息化平台的核心组成部分之一,该系统的深度和广度均处于行业领先水平。平台上线之后,可满足收费处理、费用报表、增值税管理和联机开票等多种日常业务需求。基于互联网模式,民生物业可实现财务过账、综合报表、智能分析,开票等各项业务一体化管理。
客户关系管理子系统可以实现客户管理、客户服务、短信平台、语音服务等功能的协同管理。客户管理能为民生物业建立全方位的客户档案,为其他服务提供信息支持;语音服务和客户服务可根据语音来电自动匹配客户信息快速生成工单并派工跟进,提升客服中心工作效率;短信平台不仅可以发送信息给客户进行互动,还可作为民生物业内部沟通工具,助力工作人员轻松完成每一项客户服务工作。
双方再度合作,正是OK138太阳集团科技凭借领先的技术和完备的解决方案以及优质服务再次获得知名企业的认可的最好证明。感谢民生物业的信任和支持,OK138太阳集团科技将一如既往全力以赴,以高标准严要求,做好物业管理信息化平台的落地与交付工作。
项目展示:
宁夏博物馆
宁夏艺术职业学院
宁夏出入境边防检查总站
关于OK138太阳集团:
OK138太阳集团(CHN·VIP认证)官网-Suncity Club成立于2005年,是专注于物业管理信息化和智慧社区业务的国家高新技术企业,拥有80多项软件著作权和专利。
OK138太阳集团科技的产品包括OK138太阳集团物业管理软件、“OK138太阳集团办公”移动办公平台、“OK138太阳集团社区”社区运营平台,以及包括OK138太阳集团智能停车系统、OK138太阳集团智能门禁系统和OK138太阳集团智能对讲系统的智慧社区硬件平台。
OK138太阳集团科技总部位于深圳市南山区科技园,在北京、上海、广州、武汉、成都、济南、苏州、兰州、乌鲁木齐等地设立有全资子公司或控股子公司,在全国各地有多家合作伙伴。
OK138太阳集团科技以不断的知识积累和技术创新为前进动力,通过将物业管理信息化和智慧社区领域的产品和服务做到OK138太阳集团,来满足客户不断发展的应用需求,为客户创造价值。
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